Accompagnement Technique sur Adobe Campaign - Portalia
Nos missions Job #73

Accompagnement Technique sur Adobe Campaign

Portalia Issy-les-Moulineaux
Published
septembre 17, 2021
Location
Issy-les-Moulineaux, France
Category
IT  
Job Type
Date de démarrage prévue
2021/06/15
Durée estimée
Mission Longue
Expérience
Senior

Description

Description Portalia

Portalia, société spécialisée dans l’accompagnement des consultants indépendants met à votre disposition un réseau de partenaires afin de favoriser votre recherche de missions.

Vous êtes un expert sur votre domaine (IT, Tech, Télécom, Ingénierie), vous êtes ambitieux et motivé pour progresser rapidement, alors rejoignez les équipes de PORTALIA.

Vous y découvrirez une équipe 100% dédiée à votre support qui saura vous offrir le cadre propice à un développement rapide de carrière.

Alors rejoignez-nous ; https://www.portalia.fr/

Description du poste

La prestation consiste à travailler, en collaboration avec l’équipe projet MOE (PO, chef de projet, architecte, lead tech, devops, consultants experts Adobe) sur les projets et demandes liés :

  • A la phase de build et de déploiement du nouveau volet B2B du programme
  • Aux demandes d’évolutions sur le volet B2C

En particulier, la prestation consistera à :

  • Intégration des données des systèmes CRM issues du Datalake Groupe dans le Datamart
  • Paramétrage et custom formulaire Adobe Campaign adapté aux campagnes de l’ensemble des entités
  • Prise en compte de plusieurs entités cloisonnées impactant la vision des clients et les droits d'accès aux données
  • Gestion des droits utilisateurs et interfaçage avec IMS pour respecter la politique de sécurité sur les accès et habilitations
  • Développement, paramétrage de modèles au sein de l'application (workflow, diffusion, contenu, ...)
  • Mise en place des composants logiciels industriels pour activer les canaux (email, sms, courrier, push mobile, ...)
  • Mise en place du tracking intégré dans la solution et tracking spécifique développé en fonction des canaux
  • Développement site web, le plus possible, intégré dans Adobe campaign afin de proposer des pages spécifiques de pilotage et priorisation du canal email & SMS mais aussi afin de mettre à disposition une IHM d'upload et download de fichiers de données garantissant le contrôle des formats de fichiers et la sécurité du système.
  • Développement web intégré à la solution pour landing pages, micro-sites, inscription newsletters...
  • Réaliser ses tests unitaires sur la base de critères d’acceptance définis dans les user stories et technical stories
  • Participer aux phases de déploiement des composants réalisés
  • Participer à l’animation des démonstrations avec l’équipe projet en fin de sprint sur le périmètre traité
  • Assurer un support technique en phase de recette pour la prise en compte de correctifs.
  • Contribuer au sein de l'équipe projet à la montée en compétence permanente et à description des développements et tests réalisés (documentation technique post- réalisation, description de packages en phase de déploiement)

Dimension relationnelle du poste :

  • Est en interaction permanente avec l’ensemble des acteurs du projet (prioritairement : PPO, chef projet technique, consultant Adobe senior, devops, recette technique,)
  • Devra participer aux rituels d’équipe (organisation Agile : DSM, grooming, poker planning, retro, démo)

Le prestataire devra assurer le pilotage de la prestation, c’est-à-dire réaliser a minima les actions suivantes :

  • Encadrer l’équipe et coordonner les actions.
  • Effectuer un reporting opérationnel.

Le prestataire rendra compte du pilotage effectué au responsable de la prestation. Le prestataire devra détailler dans son offre le pilotage effectué (engagements de services, proposition de reporting, etc.).

 

Profil Attendu :

  • Formation supérieure bac +4/5 en informatique
  • Expérience : minimum 5 à 7 ans dans la mise en œuvre de projets CRM (Adobe Campaign Classic)
  • Expérience significative d’un projet d’intégration sur un outil de gestion de campagne (de préférence Adobe Campaign V7) chez un grand compte avec un contexte multi-entités

 

Savoir Faire :

  • Savoir concevoir, réaliser et documenter une solution technique
  • Savoir mener des tests unitaires

 

Savoir Être :

  • Excellente capacité d’organisation, d’analyse et de synthèse
  • Aisance relationnelle, capacité à communiquer
  • Autonomie
  • Sens de l’initiative et dynamisme (proactivité)

 

Compétences Techniques

  • Modules Adobe Campaign Classic (Delivery, Campaign, Optimisation, MRM, Message Center, Marketing Distribué, canaux Email, SMS, courrier, Push App Mobile, connecteur FDA, IMS)
  • Maitrise de l’intégration avec webServices / API
  • Langage Javascript, XML, HTML
  • Connaissance des bases PostGreSQL.
  • Bonnes notions de bigdata (Hive)

Outils de communication & bureautique :

  • JIRA/Confluence
  • Teams
  • Excel / Powerpoint
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